El Word-of-Mouth ocupa dos lugares en el podio de la escala de confianza: el primero y el tercero. Con una campaña de boca a boca Usted puede incluir por primera vez de manera activa estas dos formas de comunicación en su mix de medios.
* Consumer Trust in Advertising by Channel (Trust Somewhat/Completely) aus “Trust, Value and Engagement in Advertising“ - Nielsen Global Online Consumer Survey, julio 2009
