Las reglas del juego de trnd
Para que se produzca un boca a boca sincero, abierto y exitoso hemos definido algunas reglas del juego. Son aplicables tanto a los miembros de nuestra comunidad, como a todos los que formamos parte del equipo trnd España. Éstas son:
1. Tú mismo decides
Sólo tú decides en qué proyectos te gustaría participar. Si te interesa el producto, puedes enviar tu candidatura. Así de fácil.
¡Lo que buscamos es divertirnos mientras participamos! Por eso ofrecemos una amplia gama de proyectos con productos diferentes para que encuentres el que más te interese.
2. Franqueza
Lo que buscamos en trnd es generar un boca a boca sincero y transparente, sin hacer publicidad encubierta.
Por eso, animamos a todos los miembros de nuestra comunidad a mencionar que han descubierto los productos testeados a través de trnd, y que están participando en uno de nuestros proyectos de Word-of-Mouth.
Deberías hablar con tus propias palabras, no hace falta que exageres ni que te inventes nada acerca del producto. Formamos parte de la comunidad porque tenemos ganas de pasarlo bien y descubrir nuevos productos. Tienes la posibilidad de dar tu opinión personal y hablar sobre trnd: ¡siempre buscamos nuevos colaboradores!
3. Naturalidad
Expresa tu opinión personal y da consejos a tus amigos y conocidos sobre el producto que has probado en un proyecto de trnd. No se trata de vender algo o exagerar la opinión que te has formado del producto. ¡Buscamos un feedback natural y sincero!
4. Sinceridad
Sólo un boca a boca honesto funciona y éste es el que utilizamos en trnd. Simplemente tienes que expresar y compartir tu opinión, ya sea positiva o negativa.
Esto también se aplica en la central de trnd. Buscamos productos que puedan ser interesantes para la comunidad. Nos gustaría conocer qué opináis sobre los diferentes productos de los proyectos de trnd, tanto si os convencen como si no. Siempre desde la sinceridad.
5. Responsabilidad
Como miembro de trnd normalmente te enterarás de nuevos productos antes que nadie, muchas veces antes de su lanzamiento, por lo que dispondrás de información privilegiada. Trátala realmente como tal. Además, te pediremos que utilices este conocimiento de manera responsable, ya que nunca debes manipular a la gente.
6. Escuchar
El Word-of-Mouth, en vez de ser un evento al que invitas a tus amigos, es una opinión. Al igual que tú, tus amigos deben formarse su propia opinión sobre los productos de los que les hablas y ésta puede ser distinta a la tuya. Es mejor escuchar y conocer las opiniones de tus amigos y conocidos, sin intentar imponer la tuya. Cuantas más opiniones diferentes conozcamos durante el proyecto, mejor.
7. Comunicación
Los proyectos de trnd sólo pueden funcionar si estamos en contacto y recibimos tu feedback de manera regular.
Necesitamos un feedback tanto positivo como negativo, ya que nos interesa tu opinión sincera. Sólo de esta manera podremos elegir los proyectos más interesantes para ti.
8. Diversión
Recuerda: la principal meta de trnd es divertir. Con nosotros participarás en proyectos muy atractivos, compartirás las últimas novedades con tu círculo de amigos y conocidos y, sobre todo, disfrutarás muchísimo.
9. Estamos disponibles para ti
Si has encontrado un producto interesante dentro de un proyecto de trnd y quieres generar boca a boca, te apoyaremos donde podamos. Por eso te equipamos con la información necesaria y los productos de prueba.
Además, estaremos disponibles todo el tiempo para aclarar tus dudas y preguntas, críticas y opiniones al fabricante a través del blog y el mail de contacto. Si todavía no eres miembro de trnd, ¿por qué no lo pruebas?
Así que, ¿a qué esperas a ser miembro de trnd?
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