Las reglas del juego de trnd.
Para que se produzca un boca a boca sincero, abierto y exitoso hemos definido algunas reglas del juego. No son sólo aplicables a los miembros de nuestra comunidad, sino también a todos los que formamos parte del equipo trnd España. Estas son:
1. Tú mismo decides.
Sólo tú decides en qué proyectos quieres participar. Si te interesa el producto, participas. Si no te interesa, simplemente no participas. Así de fácil.
¡Lo que buscamos es que te diviertas mientras participas! Es por ello que te ofrecemos una amplia gama de proyectos y productos para que encuentres el que más te interese.
2. Franqueza.
Ser miembro de trnd no es nada secreto o encubierto. No queremos hacer publicidad encubierta, sino justo lo contrario: buscamos generar un boca a boca real y transparente.
Por eso, animamos a todos los miembros de nuestra comunidad a mencionar que han descubierto los productos testeados a través de trnd, y que están participando en uno de nuestros proyectos de Word-of-Mouth.
De ninguna manera debes engañar a tus amigos o conocidos: no eres un vendedor. Estás con nosotros porque tienes ganas de pasártelo bien y descubrir nuevos productos. Sé abierto y sincero. Da tu opinión personal y habla sobre trnd: ¡siempre buscamos nuevos colaboradores!
3. Naturalidad.
No disimules al recomendar un producto en un proyecto de trnd. Expresa tu opinión personal y da consejos a tus amigos y conocidos. De ninguna manera debes tratar de vender algo o exagerar la opinión que te has formado del producto. ¡Buscamos un feedback natural y sincero!
4. Sinceridad.
Sólo el Word-of-Mouth sincero puede funcionar, luego es mejor si no ocultas o exageras nada, ya sea positivo o negativo.
Esto también se aplica a nosotros. Productos que no nos convencen 100 % no formarán parte de nuestros proyectos. No buscamos convenceros de algo o comprar el boca a boca generado por vosotros. O te gusta el producto y hablas sobre el, o no te gusta el producto y nos lo cuentas. Pero siempre desde la sinceridad.
5. Responsabilidad.
Como miembro de trnd normalmente te enterarás de nuevos productos antes que nadie, muchas veces antes de su lanzamiento, por lo que dispondrás de información privilegiada. Trátala realmente como tal. Además, te pediremos que utilices este conocimiento de manera responsable, ya que nunca debes manipular a la gente.
6. Escuchar.
El Word-of-Mouth no es un evento al cual invitas a tus amigos: es una opinión. Al igual que tú, tus amigos deben formarse su propia opinión sobre los productos de los que les hablas, y esta puede ser distinta a la tuya. No les debes obligar a tener la misma opinión, sino que es mejor escuchar y conocer las opiniones de tus amigos y conocidos. Cuantas más opiniones diferentes conozcamos durante el proyecto, mejor.
7. Comunicación.
Los proyectos de trnd sólo pueden funcionar si estamos en contacto y recibimos tu feedback de manera regular.
Necesitamos un feedback tanto positivo como negativo, ya que nos interesa tu opinión sincera. Sólo de esta manera podremos elegir los proyectos más interesantes para ti.
8. Diversión.
No lo olvidemos: la principal meta de trnd es divertir. Con nosotros participarás en proyectos muy atractivos, compartirás las últimas novedades con tu círculo de amigos y conocidos, y sobre todo disfrutarás muchísimo.
9. Estamos disponibles para ti.
Si has encontrado un producto interesante dentro de un proyecto de trnd y quieres generar boca a boca, te apoyaremos donde podamos. Por eso te equipamos con la información necesaria y los productos de prueba.
Además, estaremos disponibles todo el tiempo para aclarar tus dudas y preguntas, críticas y opiniones al fabricante a través del blog y el mail de contacto. Si todavía no eres miembro de trnd, ¿por qué no lo pruebas?
Así que, ¿a qué esperas a ser miembro de trnd?
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